Né controllandoli, l’unica materia che l’organizzazione può agire è monitorarli e prender parte al momento giusto Con avventura siano diffusi contenuti se no informazioni errati, diffamatori oppure lesive del giusto buon generalità se no, viceversa, instaurare un disputa e valorizzare il passa-vocabolo positivo. Certi brand hanno la fortuna